Aunque no lo sepa, un agente independiente, posee muchas ventajas sobre sus competidores nacionales que operan principalmente en Internet y por teléfono. Uno de sus puntos fuertes, entre otros, es que opera desde una oficina local, es decir, que puede utilizar su presencia física para diferenciarse como ventaja competitiva. Te presentamos varias tácticas que deberías considerar. Eventos en la Oficina Invita a los asegurados a tu oficina, jornada de puertas abiertas, en la que puedes celebrar determinados eventos como un día para la tasación del Contenido (para el seguro de hogar) , o una jornada educativa para los conductores adolescentes (seguro que a los padres les atrae la idea). Incluso se puede organizar una sesión de ayuda a los asegurados en la que los asistentes pueden traer todas sus pólizas, con independencia de quien las haya contratado y se les ayude a interpretarlas, comprenderlas y a actualizarlas eliminando garantías obsoletas con el consiguiente ahorro en prima. Las pólizas de protección Utilice la ventaja de tener una oficina para atraer a los visitantes y entretenerles y preguntar por sus pólizas de protección, ofreciéndoles una bebida y entregándoles publicidad sobre éste tipo de pólizas (puedes hacerlas con forma de paraguas o aprovechar las que te dan las Compañías aseguradoras). Aprovecha para iniciar una conversación sobre el tema mientras se toman su refrigerio. "Visitador" de seguros Actualmente la gente es más reacia a las llamadas de ventas. Están cansados de que les bombardeen con distintos productos a todas horas sin embargo, sigue siendo viable el visitar personalmente a nuestros clientes. Aprovecha una Verificación del coche a asegurar o una tasación en el seguro de hogar y aprovecha para preguntar por los distintos bienes asegurables en tu afán de “mirar” por tu cliente e informarle de las consecuencias negativas de no tenerlos asegurados. Pensarán en ti como una persona con la que contar cuando tengan un problema. Como beneficio adicional, las personas que contratan seguros de esta manera tienen una mayor duración en póliza de media debido a esta experiencia personal agradable. Ventajas adicionales ¿Qué tal el ofrecer en tu oficina algún servicios financiero gratuito? ¿Qué tal invertir en la campaña de la declaración de la Renta en una persona que asesore a tus clientes y a los no clientes? ¿Y si esas personas pasan después por la mesa de uno de tus asesores, previa ficha cumplimentada por el asesor financiero en la que vemos reflejados sus bienes asegurables?. Otra idea es en el caso de que tu oficina esté situada en un lugar de paso frecuente como pueda ser un centro comercial…… “sacar el seguro a la calle”. Ofreciendo cotizaciones instantáneas en una mesa al aire libre. Incluso puedes invitar a los asegurados locales a recomendar tus servicios. La gente llega a ver, interactuar y obtener asesoramiento profesional de un rostro amigo, en lugar de un extraño o distante interfaz digital. Utiliza tu oficina para crear un área más de trabajo; emplearlo en beneficio de tu empresa. Es algo que los vendedores tradicionales no tienen a excepción de algunos lugares. Maneja estas opciones que te damos para conectar con la comunidad y para vender en formas que sólo una oficina local puede. Estas acciones se complementan, pero no reemplazan, la comercialización presencial o en línea que puedas hacer. Post By Angel Martín ¿Tienes otros consejos? Coméntanos !!!
1 Comentario
Xavier
14/3/2013 13:14:26
Las ideas que propones de eventos en las oficinas se me hacen muy interesantes, tienes toda la razon los correodres y agentes tenemos que ser mas flexibles. Francamente el mundo 2.0 es interesante y tenemos que modernizarnos, pero crear un evento que rompa y salga de la rutina, creo qeu es algo diferenciador.
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