Yo soy un gran creyente en el proceso de ventas considerándolas en cierto sentido un arte y también una ciencia . Los vendedores necesitan un proceso lógico y replicable para actuar en interés de su propia compañía y para servir mejor a sus clientes: Considerar el tiempo de tu cliente tan valioso como el tuyo propio. Antes de cualquier reunión con el cliente, preparar una declaración del objetivo de la reunión y orden del día y comienza compartiendolo con tu cliente. Te presentarás como organizado, preparado y respetuoso con su tiempo. Comprender el valor de tu solución para el cliente. Si no puedes transmitir cómo tus productos y servicios tendrán un impacto positivo en el negocio de tu cliente, ¿por qué esperar que vaya a comprar?. Debes estar preparado para comunicar cómo tus productos y servicios van a mejorar la productividad y la eficiencia, ayudan a contener los gastos y aumentar los ingresos. Los vendedores no son necesarios si lo único que hacemos es señalar las características del producto y capacidades. Aportamos valor a nuestra gestión cuando entendemos cómo lo que hacemos provoca que los negocios de nuestros clientes mejoren. Hay que preparar y hacer preguntas que nos ayuden a entender lo que el cliente está tratando de lograr como organización. ¿Cuáles son sus objetivos? ¿Qué planes se ponen en marcha para alcanzar estos objetivos? ¿Qué procesos de negocio están considerando cambiar? Las respuestas a estas preguntas te dirá dónde tienes que ofrecer valor con el fin de dar a tu cliente una razón de peso para "comprar" tus servicios. Una teoría habla de que en ventas, el proceso debe ofrecer beneficios tanto al comprador como al vendedor por igual. Post By Angel Martín Déjanos tu opinión y comentarios !!
1 Comentario
27/2/2013 19:13:52
En el proceso de ventas puedes conectar con el cliente si también además de seguir una estructura lógica tienes la habilidad de improvisar sin dejar de llevarle tambien a tu terreno siempre y cuando sea allí donde el cliente quería llegar.
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