By @tengo1siniestro I Suscríbete para recibir más noticias como esta. Si hay algo que abunda son los miles de gurús que han surgido en estos años y que hablan y dan consejos sobre Redes Sociales en múltiples foros y en las propias Redes Sociales. Siento decir que muchos de estos consejos no huelen bien (eufemismo de caca). Como los vemos y leemos cada día, los Consultores de Marketing Digital de tengounsiniestro.com los hemos ido recopilando para después contarte cuánto apestan y por qué. Lo primero es desmentir unos cuantos supuestos sobre los que se basa todo esto. No somos ni cocacola ni Mapfre. Muchos de los usuarios de este blog son Mediadores de seguros que no tienen el potencial de estas marcas así que si a estos monstruos les funciona no tiene por qué pasarte a ti. Otro supuesto es pensar que nuestros seguidores están esperando como locos a nuestro siguiente tuit o post en Facebook. Y por último, los usuarios de este blog no tienen nada más que hacer que estar pendientes de las redes sociales todo el día. No somos partícipes de escribir artículos negativos y menos de nadie pero si nos gusta mirar por nuestros seguidores, suscriptores y clientes así que al final lo hacemos porque lo vemos más que necesario. Ahí van nuestros consejos pero si has oído hablar de alguno más no dudes en compartirlo con nosotros en los comentarios del artículo ¿Seguir un horario de publicaciones? Publicar obligatoriamente un día concreto a una hora determinada se traduce a que cuando llega ese momento tienes que tener un contenido valioso y que aporta valor para publicar. 9 de cada 10 mediadores no tienen tiempo y al final, lo que se publica se hace forzado por el horario y acaba siendo irrelevante o aburrido o ignorable, o las tres. Puedes: Publicar cuando tengas cosas interesantes o relevantes que compartir. Si lo tienes, entonces si puedes programar la publicación en los horarios en los que tu público está conectado, si y sólo si realmente tienes algo bueno que compartir. Cuanto más escribas mejor Hemos leído este consejo en infinitas ocasiones en y todas las redes pero no podemos estar más en desacuerdo. Es como decirle a un vendedor con una tasa de cierre el 1% que para hacer 10 ventas sólo tiene que entrevistarse con otros 1.000 clientes potenciales. Si tu mensaje no llega al suficiente número de personas es porque no tienes nada de valor que decir. Puedes: Publica con menor frecuencia y di cosas mejores. Facebook está limitando a tus seguidores Es cierto que Facebook no muestra todos los mensajes a todos los seguidores de una página como lo hacía hace un par de años. La respuesta es simple: hay demasiados mensajes y Facebook quiere que te gastes el dinero en contratar su publicidad. Así que Facebook decidió que en lugar de mostrar a los usuarios los mensajes recientes que se publican por hacer selección y mostrar sólo los mejores. Pero no es Facebook quién está limitando su alcance, eres tú. Puedes: Publicar con menos frecuencia pero lo que compartas que haga que la gente se involucre. Y cuando publiques algo con buena participación (gustos, comentarios, acciones) entonces si, ahí si es bueno contratar la publicidad en Facebook. Hacer preguntas para obtener el compromiso de los usuarios Éste enunciado no está totalmente equivocado, pero la razón por la que tenga que le hemos puntuado de 2 es porque vemos un montón de preguntas en FB que no reciben ninguna respuesta!!! La imagen que se transmite es un poco patética. No es tan simple como hacer preguntas. Necesita estas tres cosas para que funcione:
No importa cuántos fans tengas Es curioso cómo las únicas personas que jamás dicen esto tienen miles de fans. Tener pocos seguidores es la prueba social de que con tu página (e indirectamente tu agencia) no vale la pena conectar. Pero tampoco COMPRAR FANS FALSOS es la solución !!! Prueba: Suscríbete al blog porque dentro de muy poco tenemos una sorpresa preparada al respecto. Necesitas estar en las nuevas redes sociales Pinterest, Instagram, Snapchat, ¿qué sigue? No importa, porque todo el mundo está en Facebook, ¿no? Puedes: conseguir hacer algo bueno en Facebook antes de preocuparte por la que vaya a ser la próxima gran red social. Después de hacerlo entonces si, tómate el tiempo necesario para ver si esa red es dónde está tu público y después en aprender a usarla para conseguir enganchar. Cada 10 post, 1 para vender Hemos oído leído mucho sobre este tema. La mayoría dice que primero hay que "Proporcionar valor" y luego cada 9, 1 debe ser una oferta de ventas. No estamos en total desacuerdo, sólo que no creemos que se pueda trasladar al 100% al sector seguros. Claro que se puede enviar contenido de ventas con más frecuencia pero hay que hacerlo con mil ojos. Prueba: Suscríbete al blog porque dentro de muy publicaremos un artículo sobre ésto. Sólo debes enviar información útil sobre Seguros La gente "pasa" de seguros, normativa y condicionados el 99,99% de las veces. No participan con nuestro sector y pasan por encima entre las fotos de la boda de su primo y el vídeo del nuevo coche de su mejor amigo. Puedes: Ver que es lo que hacen otros y funciona, NO LO COPIES, tu no eres una gran marca pero si puedes coger apuntes sobre tendencias para luego compartir cosas que le aporten valor a tu público. Resumiendo No creas todo lo que leas o escuches acerca de las redes sociales, porque la mayor parte proviene de personas que están tratando de hacerse un hueco en el negocio y tampoco se preocupan por que obtengas resultados (hasta que les contrates, claro). Incluso hasta te invitamos a dudes de nuestros consejos. Nosotros y nuestros 1580 seguidores en Facebook estamos contentos con nuestra forma de hacer las cosas. Si quieres ver cómo lo hacemos te invitamos a que te unas a nuestra página.
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3 CONSEJOS Cada industria requiere tácticas de Marketing personalizadas que mejor ayudarán a superar los desafíos a sus productos y servicios. En el sector de los seguros, asuntos como el aumento de primas y reclamaciones de clientes mal resueltas pueden interponerse en el camino de crecimiento de la empresa. Las posibilidades de crecimiento, dentro de la industria de los seguros, son enormes, y como la tecnología continúa avanzando, puertas digitales se están están abriendo en términos de aumento de tráfico y visibilidad de la empresa, junto con (POR FIN !!!) la concienciación de la importancia de la Formación en la industria en general. A través del marketing on line , puedes optimizar tu presencia en Internet para aumentar en última instancia el ROI ( Retorno de la Inversión) Estas son, en mi opinión, las tres principales técnicas de marketing digital que harán que tu marca tenga el mayor impacto posible (cuando se utilizan conjuntamente): SEO La optimización de motores de búsqueda te permite adelantarte a tu competidor. Cuando los usuarios introducen términos relacionados con tu sector o negocio de seguros, quieres ser el primero en aparecer en los resultados de búsqueda por lo que las palabras clave son cruciales aquí. Es necesario determinar cuáles son los más importantes para ti y tu negocio y posteriormente optimizar tu sitio web de acuerdo a las mismas. SMO Social Media Optimization es tu oportunidad de darle vida a la industria de seguros y construir tu Marca. A través de sitios como Facebook y Twitter, se puede participar en las conversaciones, compartir conocimientos y obtener datos demográficos específicos. Otros sitios como LinkedIn te permiten conectar en red y construir credibilidad. En todos los sitios sociales, puede conectarse mediante la promoción de contenidos, tales como compartir consejos para reducir el riesgo. Medios de comunicación La publicidad Digital es probablemente una de las técnicas de marketing más comunes en la industria de seguros. Estas tácticas incluyen banners, PPC, pagados social y retargeting. Los esfuerzos económicos han sido recompensados porque este tipo de publicidad ha demostrado ser de lo más eficaz cuando se combinan con esfuerzos de SEO como hemos explicado. |